Desde el área de tecnología e informática hemos reunido una lista de las mejores aplicaciones para realizar vídeo conferencia que queremos compartir con ustedes. Estas son las tecnologías de la información disponibles para apoyar la labor docente durante la crisis sanitaria generada por COVID-19.
No es una labor fácil seleccionar una herramienta informática que ofrezca buen rendimiento y una experiencia positiva para todos los usuarios. Piensen en la enorme cantidad de dispositivos diferentes que hay. Por ejemplo; a no ser que tengan exactamente el mismo modelo, podrán observar que cada uno de los integrantes de su familia tiene un dispositivo celular diferente, algunos tienen un sonido más intenso, otros una pantalla más iluminada, verán dispositivos sin cámaras, con capacidad de almacenamiento mayor o menor, con sensores biométricos, etc. Cada uno de estos componentes va a determinar el rendimiento del dispositivo celular. Lo mismo ocurre con las computadoras, las características varian poco o mucho entre modelos y por tanto su rendimiento.
Lo primero que debemos entender, de manera general, es la capacidad de nuestro equipo para ejecutar correctamente una aplicación. Luego, explicaremos por qué es importante la experiencia y el conocimiento del usuario al momento de manejar apropiadamente una sala de vídeo conferencia. Y finalmente, daremos a conocer las 5 mejores aplicaciones para realizar vídeo conferencias.
Principales aspectos hardware para determinar el rendimiento de una computadora
¿Qué tan buena es mi computadora? ¿Qué tan rápida es? ¿Puedo hacerla más rápida? Son la clase de preguntas que suelen realizar muchos compradores y dueños de computadoras. La respuesta no es fácil, hay muchas características que determinan el rendimiento de una computadora porque el desempeño conjunto de sus partes determina el rendimiento de la computadora. Veamos entonces las partes principales de una computadora y las medidas de capacidad más comunes .
Memoria RAM
Es un dispositivo de almacenamiento temporal. Cuando apagas la computadora todo lo que había almacenado en ella se borra. Es utilizada principalmente como espacio de carga de datos para calcular resultados que el usuario ha solicitado, resultados que pueden o no ser almacenados de forma permanente en el disco duro.
La principal unidad de medida de una memoria RAM es el GigaByte (GB). Actualmente, lo normal es encontrar memorias RAM de mínimo 2GB. Generalmente, en una computadora hay cierta cantidad de puertos disponibles para añadir más memoria; sin embargo, es algo que está limitado por varios factores entre los que destaca el procesador y la tarjeta madre.
No es cierto que entre más memoria RAM tenga una computadora más rápida es. La verdad es que tener mucha memoria RAM solo significa que las aplicaciones tienen más espacio para almacenar mayor cantidad de datos. Una de las aplicaciones que más ocupa memoria RAM es Google Chrome, por esto en ocasiones tu computadora tarda un poco en resolver las instrucciones que le indicas cuando navegas por Internet con muchas pestañas abiertas en combinación con programas como Word, editores de imágenes y vídeo, etc.
Entonces, ¿Cuánta memoria RAM es necesaria para ejecutar una vídeo llamada? La cantidad varía entre aplicaciones, pero hay que tener en cuenta que el sistema operativo Windows 10 en su versión de 64 bits necesita mínimo 2 GB de memoria RAM que es el valor mínimo recomendado por nosotros. El valor promedio adecuado para lograr una correcta distribución entre lo que necesita el sistema operativo y lo que estará disponible para los programas sería 4 GB de memoria RAM.
Disco Duro
Si en la RAM todo se pierde cuando apago la computadora, ¿en dónde se guardan mis documentos? La respuesta es sencilla, en el disco duro. Toda la información que debe ser consultada, modificada, o eliminada por el usuario se graba en el disco duro.
Esto componente es muy importante, los sistemas operativos generan muchos archivos para registrar su actividad y estado, cuando el sistema operativo comienza a quedarse sin espacio para almacenar más información comenzamos a experimentar una disminución de la velocidad de respuesta de la computadora. Windows 10 de 64 bits, necesita mínimo 32 GB de espacio en el disco duro. El valor típico de almacenamiento de un disco duro mecánico es de 500 GB. El valor típico de almacenamiento de un disco duro de estado sólido (SSD) es de 250 GB.
¿Puede el disco duro afectar el rendimiento de mi computadora? Sí, pero no es algo fácil de notar. Entre más rápido sea el acceso y transmisión o, lectura y escritura, a los archivos grabados en el disco duro menos tiempo se consume en esta tarea, liberando recursos para atender otros procesos. Si comienza a notar sonidos inusuales emitidos por el disco duro, o algunos de sus archivos no se pueden abrir o arroja información incomprensible es necesario que lleve su computadora con un técnico de sistemas para que revise el disco duro en búsqueda de daño físico o errores en el sistema de archivos.
Si su intención es grabar las clases online que imparte a sus alumnos recomendamos un disco duro de 1 TeraByte (TB) (Tenga en cuenta que los discos duros de estado sólido SSD son caros) y configurar que el formato del vídeo grabado sea mp4, flv, o mkv. De lo contrario, si no tiene intenciones de grabar a reunión con disco duro de 250 GB o 500 GB es suficiente.
Tarjeta Gráfica
La tarjeta gráfica es un dispositivo especializado en el procesamiento de gráficos. Aunque las aplicaciones de vídeo llamada no suelen requerir una, dependiendo del sistema operativo sí puede ser necesario. Windows 10 recomienda la instalación de una tarjeta gráfica compatible con la API DirectX, pero no es obligatorio.
¿Cuándo es necesaria una tarjeta gráfica? Imagina que grabaste la clase online, existirán partes de la grabación que no aportan contenido importante a tus estudiantes; por ejemplo el momento en que un estudiante comparte pantalla y busca todos los documentos, o momentos en los que experimentan fallas técnicas que hacen ininteligible el contenido. Para eliminar esas partes necesitas un editor de vídeo, uno de los más básicos es KDENLIVE que además es gratuito. El objetivo general de todo editor de vídeo es crear un nuevo vídeo con todas las modificaciones que ha hecho el usuario, para acelerar este proceso y hacerlo más preciso es necesario una tarjeta gráfica.
Por lo general, la única exigencia de las aplicaciones de vídeo conferencia es que la computadora tenga instalado el software DirectX o OpenGL. Si tu sistema operativo es Windows casi con total seguridad está instalado DirectX.
Procesador
El procesador es el componente más importante de una computadora. Es el encargado de procesar datos, administrar recursos hardware, organizar la ejecución de programas, etc. Hay dos de fabricantes que dominan el mercado: Intel y AMD.
Este componente es importante, determina la capacidad de la computadora para ejecutar varios programas <<simultáneamente>> y el tiempo que tarda en ejecutar un solo proceso dependiendo de la frecuencia de funcionamiento del núcleo o los núcleos que tenga. La unidad de medida principal es el GigaHertz (GHz) con valores típicos entre 2 y 3 GHz. Sin embargo, es solo una de las tantas medidas que se deben tener en cuenta.
Windows 10 requiere de un procesador de mínimo 1 GHz, pero es importante que cuente con una frecuencia de procesamiento mayor, por lo menos 2 GHz. Con una frecuencia mayor la computadora puede ejecutar más instrucciones en menos tiempo. Si es un procesador de varios núcleos el sistema operativo puede ocupar varios cores simultáneamente en procesos diferentes; esto es, tener abierto la vídeo conferencia, abrir word, navegar por Internet, escuchar música desde el reproductor, ir pasando imágenes de una galería, etc. Por esto, nuestra recomendación es que se cercioren de que su ordenador tiene la capacidad de ejecutar varias aplicaciones y que tenga recursos suficientes para procesar todos los datos que generan sus programas. Esto lo hacen dando click derecho sobre el símbolo de windows que hay en la barra de tareas (parte inferior de la pantalla) y seleccionando la opción <<sistema>>, entonces podrán ver la frecuencia de su procesador, qué tipo de procesador tienen, cuántos núcleos tiene, y cuánta memoria RAM tiene instalada su equipo.
Ancho de banda de la conexión a Internet y calidad del servicio
Evidentemente, las vídeo llamadas se realizan mediante una buena conexión a Internet, por lo que el método que utilizan para conectarse a la red es muy importante.No es lo mismo conectarse a Internet mediante una conexión WiFi, que conectarse mediante cable de red Ethernet. La velocidad de conexión mediante red inalámbrica WiFi es mucho menor a la velocidad de conexión por cable. Aunque el plan de Internet que contrate sea de unas pocas megas de ancho de banda, conectarse mediante cable pone a disposición una velocidad de transmisión de 1 GB/s usando el cable de menor categoría, mientras que la conexión por WiFi alcanza una velocidad de transmisión de 200 MB/s, aunque teóricamente debería alcanzar 800 MB/s la realidad es que la velocidad de la conexión disminuye mucho. Es decir, navegar por Internet mediante una conexión alámbrica va a permitir que uses más eficientemente el ancho de banda contratado y experimentarás menos intermitencia en las vídeo conferencias.
¡Recomendación! Siempre que vayas a realizar una vídeo conferencia recomienda a todos los participantes usar una conexión por cable.
¿Es suficiente con tener un computador de alto desempeño?
No. La habilidad y conocimientos del usuario son indispensables. Recordemos la famosa combinación alt+f4 que cierra la ventana en que se ejecuta cualquier programa y termina en vídeos aparentemente graciosos para quien sugirió ejecutar esa combinación de teclas. Si el usuario tiene algo de conocimiento de las principales instrucciones que puede dar al ordenador no debe temer ser una inocente víctima de este tipo de bromas.
Combinaciones de teclas populares:
- ctrl+f4: Cierra el programa o ventana en donde se ejecuta la vídeo conferencia (No aplica para ciertas aplicaciones).
- crtl+w: Cierra el programa o ventana.
- ctrl+d: Minimiza todas las ventanas dejando en pantalla el escritorio.
- alt+f4: Cierra la aplicación o ventana.
- windows+m: Minimiza todas las ventanas.
Antes de ejecutar cualquier combinación de teclas consulta en google qué orden ejecuta ese juego de teclas. Pueden ingresar a turbo future shortcut keys para consultar las combinaciones de teclas para windows, office, y los navegadores más populares.
TOP 5 Aplicaciones de vídeo conferencia
1. JitsiMeet
Si pudiésemos elegir a un programa como mejor amigo, ese debe ser JitsiMeets. Es nuestra aplicación favorita, y probablemente se convierta en la de muchos de ustedes. Es increíblemente sencilla de utilizar, tan solo debes ingresar a su sitio web, poner un nombre a tu reunión, compartir el enlace de la vídeo conferencia con tus estudiantes o invitarlos; y listo, ya tienes desplegada tu clase en línea sin límite de tiempo.
Básicamente solo necesitas una buena conexión a Internet, aunque hemos probado en conexiones lentas logrando reuniones fluidas. El anfitrión puede compartir pantalla, chatear, silenciar y expulsar participantes. Los participantes cuentan con chat, botón de levantar la mano para pedir la palabra y pueden compartir la pantalla. No se necesita configuración, excepto, poner tu nombre.
Tiene un límite de máximo 70 participantes. No ofrece la posibilidad de grabar la reunión pero eso no la hace menos genial, de hecho es tan sencilla de usar que pueden desplegar una clase online en menos de 5 minutos, lo hemos probado. Adicionalmente, puedes configurar una contraseña de acceso a tu reunión en dos click evitando que desconocidos ingresen a la clase.
2. CISCO Webex
Esta es otra aplicación que te recomendamos mucho. Permite hasta 100 participantes en una vídeo conferencia sin límite de tiempo. Tiene una interfaz minimalista; es decir, vas a encontrar lo necesario para la clase en línea. Tiene chat, permite compartir pantalla, y tiene la posibilidad de ejecutarse desde el navegador. Aunque también ofrecen una aplicación de escritorio, la posibilidad de simplemente abrir el navegador e iniciar la reunión sin más pasos enriquece la experiencia de usuario.
CISCO es la empresa líder en dispositivos de red, no sabemos con certeza si alguna vez cambiarán los términos y condiciones del servicio, pero tener al líder en telecomunicaciones de nuestra parte en momentos de crisis sanitaria por COVID-19 es una excelente noticia.
Para usar la aplicación debes crear una cuenta y confirmar tu cuenta de correo, es gratis.
3. Skype
Este programa de vídeo conferencia viene instalado en el sistema operativo Windows 10. Permite hasta 50 participantes, tiene la función de compartir pantalla, y si tienes una cuenta de correo de windows con dominios hotmail, live, u outlook, entonces ya tienes Skype.
Skype se puede ejecutar desde el navegador. También tienen una aplicación para escritorio que brinda una experiencia un poco molesta al sobreponerse por encima de todas las ventanas. Además es un proceso que siempre se ejecuta en segundo plano por lo que va a estar ocupando recursos de tu computadora.
Una función muy interesante de Skype es su función de grabar la reunión y almacenarla en la nube durante 30 días para que todos los participantes la puedan descargar.
4. Zoom
Es una de las aplicaciones más conocidas para hacer vídeo conferencias. En su versión gratuita permite reuniones de máximo 40 minutos de duración, con un máximo de 100 participantes, y tiene la funcionalidad de compartir el pantalla, detectar quién está hablando, silenciar a los participantes, configurar contraseña de acceso a la reunión y otras funciones que están fuera del tema.
En su sitio web no definen un mínimo de memoria RAM requerido para realizar una vídeo llamada pero recomiendan 4 GB de RAM para una buena experiencia. Adicionalmente, requiere mínimo un procesador de un solo núcleo a 1GHz, la recomendación es un procesador de doble núcleo de 2 GHz.
Debido a la limitación de tiempo ocupa el último lugar en herramientas para impartir clases en línea. Se pierde bastante tiempo esperando a que todos los estudiantes se conecten disminuyendo considerablemente el tiempo dedicado a la clase.
5. GOOGLE Hangouts
Cuando necesites reunirte con un pequeño grupo de trabajo, no mayor a 10 personas, nuestra sugerencia es Hangouts.
Si tienes cuenta Gmail entonces tienes la aplicación lista para ser utilizada incluso desde el celular. Ofrece chat simultáneo a la reunión. Nuestra recomendación es con base al hecho de que todos los integrantes de un equipo de trabajo comparten sus cuentas de correo, y casi siempre intercambian mensajes mediante correo electrónico. Al tener agregados a tu lista de contactos al equipo de trabajo el inicio de la reunión se agiliza. No es lo mismo buscar 40 direcciones de correo electrónico para invitarlos a participar en la clase, que simplemente digitar el nombre o dirección email de los colegas de trabajo.
Para invitar a alguien a participar en la reunión el anfitrión puede enviar un link mediante la red social preferida, o un email a cada uno de los que debe participar en la reunión. Es muy fácil de usar y para equipos de trabajo pequeños es muy útil.
